軍營文化建設策劃設計經驗談(tán)-北京新橋文化公司《一》
大(dà)家好,我是北京新橋文化展覽展示有限公司的策劃總(zǒng)監樂平老師。從今天開始,我會根據我(wǒ)們長期為部(bù)隊客戶服務(wù)的經驗,就一(yī)些軍營文化策劃方案製作和設計的關鍵問題,寫一係列小文章和大家進行(háng)分享,讓大家更好的理解(jiě)軍營文化建設的(de)內涵,達成建設預期的效果
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我(wǒ)們新橋公司已經成立十六年,在這十六年(nián)中,從博物館(guǎn)開始(shǐ),到企(qǐ)業文(wén)化館、禁毒館,到涉足(zú)並專注於軍史館和軍史長(zhǎng)廊以及軍營文化環境建設,我們在與部隊客戶(hù)交(jiāo)流(liú)與合作的過程中,發現一些部隊客戶獨有的特點,是否能掌握好這些特點,將之運用於設計和策劃中,對保證順利完成客戶(hù)交代的任務、達成設(shè)計理想目標很關鍵。在後麵(miàn)的係列文章中,我會逐步提到這些(xiē)積累到的經驗,與(yǔ)大(dà)家分享。
談(tán)到策劃和設計,首先大家的觀念一般都是將客戶的主要訴求梳理和實現。其實不然,如果麵對(duì)軍史館(guǎn)設計和軍史長廊設計,就需要設計者有著長期和部隊(duì)打(dǎ)交道的(de)經曆,對地方(fāng)文化和部隊文化文化了然於胸(xiōng),能從厚實、深沉的(de)地方文化中抽取精華,找出地方文化和部隊文化之間的鏈接點,提前做出對部隊客戶細致的分析和定位。
第二對於部隊的特點,我們會發現他們的需求看上去是差(chà)不多的,如果你這樣認為,那說明(míng)你還(hái)沒有真正理解部隊客戶的特點。事實上,每一支部隊(duì)都有自(zì)己的曆史,自己目前在整個體係內的定位,以及他們最主要追求的目標。就好比我們每個人一樣,都有自己的性格和偏好。能夠在大的氛圍符合上級的普遍需求的前提下,能夠突出實現自己部隊的特點,這才是各(gè)部隊主官最為關心(xīn)和在(zài)意的要點。隻有體現這一點的策劃和設計方案,才(cái)是可以引起(qǐ)客戶關注並從眾多選擇中脫穎而出的方案。
我們公司(sī)總(zǒng)結(jié)過去發展中十六(liù)年的經驗,已經形成了一整套係統,完整的(de)摸(mō)索出(chū)客(kè)戶“痛點”、分析客戶需求的方法,並且不斷在(zài)實踐中進(jìn)行調整,形(xíng)成流程規範(fàn)和體係。有(yǒu)了這些之後,我們做起部隊文化(huà)建設的策劃方案和設計(jì)方案(àn)來,不僅得心應手,效率提高很多,而(ér)且(qiě)能夠更容易地切中客戶訴求。要知道,有些訴求存在客戶的頭腦中僅僅是個雛形,客戶自己都(dōu)無法清晰的描述出來,而我們卻(què)能在雛形的基礎上為客戶和(hé)理想方案構建(jiàn)起一座橋梁。這(zhè)種情況(kuàng)下,如果我們的策劃設計方案能夠做到 想客戶所未想,言客戶所未言,效果是可想而知的。
今(jīn)天我們(men)就先分(fèn)享到這裏,明天我們會給大家分享一下部隊客戶的(de)分類(lèi)和他們(men)各(gè)自的具(jù)體特點。請大(dà)家持(chí)續關注支(zhī)持!